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Você precisa do arquivo pro11.msi? Acho que não …

Eu já comentei aqui no blog alguns pequenos problemas que encontramos no dia-a-dia, que apesar de serem pequenos nos tomam muito tempo, ou de mensagens de erro que não sugerem, nem de longe, uma possível solução.

E isso aconteceu novamente. Um usuário me disse que o Excel não abria mais, que ficava pedindo pra instalar “um tal de Windows não sei o quê”. Quando fui ver, o Excel 2003 ficava pedindo o CD de instalação para executar o arquivo PRO11.msi. O detalhe é que eu não estava nem perto do CD de instalação.

Usei o recurso localizar do Ruindow$ Windows pra ver se achava o tal arquivo; nada. Depois, restauração do sistema; nada. Baixei o arquivo que encontrei no 4shared, mas o máximo que consegui foi um instalador que tinha mensagens escritas em algum dialeto árabe, daqueles escritos da direita pra esquerda. Bonito, mas não funcionou.

Foi quando o oráculo me levou até o artigo 329117 da MS, e eis a solução: bastou criar uma pasta vazia com o nome XLStart dentro de C:Arquivos de ProgramasMicrosoft OfficeOffice11. Pronto, o Excel funcionou like a charm

Custava dizer que era esse o problema? Será que é essa a função dito arquivo que ele tanto me pedia? Obrigado, tio Bill, pelo legado que nos deixou.

Comments 361

  1. Alvaro Carjulo

    Meu muito obrigado pela informação.
    Ontem (17/04) tive um dia péssimo devido a esse problema.

      1. Eduardo

        Meu amigo vc é 10, valeu mesmo passei um dia sofrendo e quando vi a tua suposto soluçao nao acreditei mas fiz e deu certo funcionou perfeitamente. Otimo 1000 x otimo. um grande abraço (PODEM FAZER Q DA CERTO)

      2. Sávio

        Ola, Elvis

        Quando li nao dei muita atenção, achei que fosse bobagem…..
        …… mas mesmo assim resolvi tentar, nao é que funcionou!!!!!!
        Simplesmente fantástico!!!!!!
        Obrigado, Elvis!!!!
        Foi muito util para mim, e tenho certeza que será para muita gente!!!!

        Grato,

        Sávio

  2. Alvaro Carjulo

    Meu muito obrigado pela informação.
    Ontem (17/04) tive um dia péssimo devido a esse problema.

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      1. Eduardo

        Meu amigo vc é 10, valeu mesmo passei um dia sofrendo e quando vi a tua suposto soluçao nao acreditei mas fiz e deu certo funcionou perfeitamente. Otimo 1000 x otimo. um grande abraço (PODEM FAZER Q DA CERTO)

      2. Sávio

        Ola, Elvis

        Quando li nao dei muita atenção, achei que fosse bobagem…..
        …… mas mesmo assim resolvi tentar, nao é que funcionou!!!!!!
        Simplesmente fantástico!!!!!!
        Obrigado, Elvis!!!!
        Foi muito util para mim, e tenho certeza que será para muita gente!!!!

        Grato,

        Sávio

  3. Gilmar de Mattos

    Caro Elvis,

    Você não tem idéia da utilidade da informação por você prestada. Há dias não conseguia executar alguns trabalhos por não conseguir acessar o excel devido a falha “PRO11.MSI”. Procurei soluções na internet, mas não consegui baixar nada que resolvesse o problema, mas por fim eis que identifico um link postado por Elvis que resolveu meus problemas. Cara, eu estava até estressado já, sem contar que o pessoal da informática aqui nada conseguiu para solucionar.

    Obrigado mesmo!!!!!

    Gilmar

  4. Gilmar de Mattos

    Caro Elvis,

    Você não tem idéia da utilidade da informação por você prestada. Há dias não conseguia executar alguns trabalhos por não conseguir acessar o excel devido a falha “PRO11.MSI”. Procurei soluções na internet, mas não consegui baixar nada que resolvesse o problema, mas por fim eis que identifico um link postado por Elvis que resolveu meus problemas. Cara, eu estava até estressado já, sem contar que o pessoal da informática aqui nada conseguiu para solucionar.

    Obrigado mesmo!!!!!

    Gilmar

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  5. Diego P. MAttos

    Elvis Fernandes, muito obrigado não sabia mais o que fazer, já tinha procurado em tudo quanto é lugar e não tinha achado nada. OBRIGADO!

    Foi Muito Útil. Deu Tudo Certo. :)

  6. Diego P. MAttos

    Elvis Fernandes, muito obrigado não sabia mais o que fazer, já tinha procurado em tudo quanto é lugar e não tinha achado nada. OBRIGADO!

    Foi Muito Útil. Deu Tudo Certo. :)

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  7. Bruno Mendes

    Elvis, vlw pela ajuda… já havia tido este problema em outros pc’s, mas sempre tinha q correr atrás do cd ou baixar o PRO.MSI.

    Obrigado mesmo… flw.

  8. Bruno Mendes

    Elvis, vlw pela ajuda… já havia tido este problema em outros pc’s, mas sempre tinha q correr atrás do cd ou baixar o PRO.MSI.

    Obrigado mesmo… flw.

    1. Elvis Fernandes

      @Bruno, @Patricia e @Ellen,

      Realmente, é um problema tão boçal que tira qualquer um do sério quando vemos que a solução é tão simples.

      Obrigado pelos comentários!

    1. Post
      Author
      Elvis Fernandes

      @Bruno, @Patricia e @Ellen,

      Realmente, é um problema tão boçal que tira qualquer um do sério quando vemos que a solução é tão simples.

      Obrigado pelos comentários!

  9. matheus

    ola, Elvis
    infelizmente isso não funcionou no meu computador.
    gostaria de saber se existe algum outro modo de resolucionar esse problema.
    muito obrigado
    atenciosamente
    matheus

    1. Elvis Fernandes

      Olá, Matheus!

      Neste caso, você vai precisar do CD mesmo. Ou então vai ter que encontrar uma versão do arquivo que seja compatível com a sua instalação do Office.

      Obrigado pelo comentário!

  10. matheus

    ola, Elvis
    infelizmente isso não funcionou no meu computador.
    gostaria de saber se existe algum outro modo de resolucionar esse problema.
    muito obrigado
    atenciosamente
    matheus

    1. Post
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      Elvis Fernandes

      Olá, Matheus!

      Neste caso, você vai precisar do CD mesmo. Ou então vai ter que encontrar uma versão do arquivo que seja compatível com a sua instalação do Office.

      Obrigado pelo comentário!

  11. Ana

    Incrívellllllllll, depois de várias buscas e tentativas, um meio tão simples resolveu tudo. Muito obrigada.

  12. Ana

    Incrívellllllllll, depois de várias buscas e tentativas, um meio tão simples resolveu tudo. Muito obrigada.

    1. Post
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  13. Adriano

    Não deu certo comigo, quanto tento criar a pasta não dá pois já existe essa pasta com esse mesmo nome e vazia também, que pena.

    1. Elvis Fernandes

      @Pedro,

      Obrigado. Fico feliz em saber que essa informação foi útil pra alguém.

      @Adriano,

      Que pena. Então o seu problema é outro. Você vai mesmo precisar do CD de instalação.

      Obrigado pelos comentários!!!

  14. Adriano

    Não deu certo comigo, quanto tento criar a pasta não dá pois já existe essa pasta com esse mesmo nome e vazia também, que pena.

    1. Post
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      Elvis Fernandes

      @Pedro,

      Obrigado. Fico feliz em saber que essa informação foi útil pra alguém.

      @Adriano,

      Que pena. Então o seu problema é outro. Você vai mesmo precisar do CD de instalação.

      Obrigado pelos comentários!!!

  15. Girley

    Cara, tu é um gênio!!!!
    fui procurar na internet a solução pro tal do pro11.msi e só encontrei respostas dificeis e inuteis. Ate achar essa tua explicação fácil e útil.
    Bah… Valeu mesmo Tchê!!!!!

  16. Girley

    Cara, tu é um gênio!!!!
    fui procurar na internet a solução pro tal do pro11.msi e só encontrei respostas dificeis e inuteis. Ate achar essa tua explicação fácil e útil.
    Bah… Valeu mesmo Tchê!!!!!

    1. Post
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  17. gil

    Muitiiiiiiiiiiimo obrigado! A solução é incrível!

    O excel já funciona!!!
    O PDF creator é que não :-(
    … continua a pedir-me o pro11.msi

    Vou continuar a procura da solução nesta fonte inesgotável que é a internet!!

    Abraços

    Gil

  18. gil

    Muitiiiiiiiiiiimo obrigado! A solução é incrível!

    O excel já funciona!!!
    O PDF creator é que não :-(
    … continua a pedir-me o pro11.msi

    Vou continuar a procura da solução nesta fonte inesgotável que é a internet!!

    Abraços

    Gil

  19. Janaina Rosolem Lima

    Bom dia Elvis Fernandes,

    Eu estava com problemas há semanas com meu excel e sem tempo pra levar pra arrumar! Sua dica me ajudou muito, pois tenho planilhas importantes da faculdade que não queriam abrir.
    Realmente muito obrigada!

  20. Janaina Rosolem Lima

    Bom dia Elvis Fernandes,

    Eu estava com problemas há semanas com meu excel e sem tempo pra levar pra arrumar! Sua dica me ajudou muito, pois tenho planilhas importantes da faculdade que não queriam abrir.
    Realmente muito obrigada!

  21. Jose Roberto

    No meu PC tudo funciona mas… tem a atualização automatica e não é feita pois pede este raio de pro11.msi portanto não faço as atualizações. Abs e continue com esta boa vontade de ajudar aos outros. Não posso pagar mas o Homem lá de cima é certeza.

  22. Jose Roberto

    No meu PC tudo funciona mas… tem a atualização automatica e não é feita pois pede este raio de pro11.msi portanto não faço as atualizações. Abs e continue com esta boa vontade de ajudar aos outros. Não posso pagar mas o Homem lá de cima é certeza.

  23. Luis

    MUITO OBRIGADO.

    Encotrei outras soluções bem mais complicadas do que a sua.
    VOCÊ FACILITOU A VIDA DE MUITA GENTE.
    Asua página deveria ser a #1 no google.
    Abraços,

    Luis

  24. Luis

    MUITO OBRIGADO.

    Encotrei outras soluções bem mais complicadas do que a sua.
    VOCÊ FACILITOU A VIDA DE MUITA GENTE.
    Asua página deveria ser a #1 no google.
    Abraços,

    Luis

  25. Mário

    Faz tempo que estou com este problema !! Segui suas orientações acima, e BINGO !!! Está funcionando normalmente !! Excelente dica !!! Parabéns !!!

  26. Mário

    Faz tempo que estou com este problema !! Segui suas orientações acima, e BINGO !!! Está funcionando normalmente !! Excelente dica !!! Parabéns !!!

  27. Nilda

    Muito obrigada. Sua informação foi mais do que útil para mim.
    Tenho esse problema há muito tempo e me irritava cada vez que esse arquivo era pedido.
    Bom fim de semana.
    Deus o abençoe.

  28. Nilda

    Muito obrigada. Sua informação foi mais do que útil para mim.
    Tenho esse problema há muito tempo e me irritava cada vez que esse arquivo era pedido.
    Bom fim de semana.
    Deus o abençoe.

  29. Anderson

    Cara, não imagina o quanto essa aparente e simples solução me ajudou, não faz ideia!

    Muuuuito obrigado mesmo!!

  30. Anderson

    Cara, não imagina o quanto essa aparente e simples solução me ajudou, não faz ideia!

    Muuuuito obrigado mesmo!!

  31. Nalluza Cyndi

    Nossa !!! Parabéns viu!!!

    me ajudou muito !!!

    há dias que eu tenho problema com isso !!

    Thanks ;)

  32. Nalluza Cyndi

    Nossa !!! Parabéns viu!!!

    me ajudou muito !!!

    há dias que eu tenho problema com isso !!

    Thanks ;)

  33. Rocerto

    Nossa cara muito obrigado mesmo, já tinha dias que eu estava me estressando com esse problema, muito obrigado mesmo!!!

  34. Rocerto

    Nossa cara muito obrigado mesmo, já tinha dias que eu estava me estressando com esse problema, muito obrigado mesmo!!!

  35. Alex

    Obrigado pela informção, tão simples e tão útil.
    Valeu por ter passado minutos ou quem sabe até horas para pesquisar e depois nos passar, até mais!!!

  36. Alex

    Obrigado pela informção, tão simples e tão útil.
    Valeu por ter passado minutos ou quem sabe até horas para pesquisar e depois nos passar, até mais!!!

  37. wesley

    Cara.. .incrível…. tentei uma vez.. a referida pasta já existia.. reiniciei o micro e ela não tinha mais.. daí criei a pasta vazia conforme as instruções e deu certo..

    Abs.

  38. wesley

    Cara.. .incrível…. tentei uma vez.. a referida pasta já existia.. reiniciei o micro e ela não tinha mais.. daí criei a pasta vazia conforme as instruções e deu certo..

    Abs.

  39. Pitchy

    olá!! n consigo mais executar o excel, só que no meu computador já existe esta pasta, n sei se posso substituir esta pasta.

    grata

  40. Pitchy

    olá!! n consigo mais executar o excel, só que no meu computador já existe esta pasta, n sei se posso substituir esta pasta.

    grata

  41. BRUNIM666

    Muitooo Boa a Dica!
    entrou como uma Luva!
    agora to sussa na montanha russa com meus arquivos TXT
    muitooo bom!
    funcionou perfeitamenteee!
    deu le pague, porque eu to quebradooo!
    eheheheh
    abraçoooooooo!
    VALEU MESMO

  42. BRUNIM666

    Muitooo Boa a Dica!
    entrou como uma Luva!
    agora to sussa na montanha russa com meus arquivos TXT
    muitooo bom!
    funcionou perfeitamenteee!
    deu le pague, porque eu to quebradooo!
    eheheheh
    abraçoooooooo!
    VALEU MESMO

  43. Edvaldo

    Cara, valeu mesmo! Uma dica e tanto. Já tinah revirado minhas coisas e nada do CD, aí vi a msg sugestiva … não deu outra: RESOLVEU!!!! Brigadão!!!!!!

  44. Edvaldo

    Cara, valeu mesmo! Uma dica e tanto. Já tinah revirado minhas coisas e nada do CD, aí vi a msg sugestiva … não deu outra: RESOLVEU!!!! Brigadão!!!!!!

  45. Caio

    Elvis, muito obrigado cara!
    esse mundo da internet precisa mais é de pessoas como você, que estão dispostas a perder 2 minutos para ajudar pessoas que estão perdendo dias por causa de erros bobos como estes! valeu cara! me ajudou também. =]
    abraço

  46. Caio

    Elvis, muito obrigado cara!
    esse mundo da internet precisa mais é de pessoas como você, que estão dispostas a perder 2 minutos para ajudar pessoas que estão perdendo dias por causa de erros bobos como estes! valeu cara! me ajudou também. =]
    abraço

  47. ALAN

    Elvis venho aqui pra te agradecer pela informação e agora estou inconformado aqui pois para resolver este problemão voce me trouxe uma solução absolutamente simples.
    Parabens pelo seu trabalho. Grande abraço

    Alan cesar francisco
    tec seg. do trabalho

  48. ALAN

    Elvis venho aqui pra te agradecer pela informação e agora estou inconformado aqui pois para resolver este problemão voce me trouxe uma solução absolutamente simples.
    Parabens pelo seu trabalho. Grande abraço

    Alan cesar francisco
    tec seg. do trabalho

  49. sinedson

    Elvis, grande Elvis, valeu, valeu mesmo, achei que teria que desinstalar e reintalar novamente (como muitas coisa no windows) mas sua dica funcionou perfeitamentes, só houve um detalhe a pasta XLStart, já existia, mas foi só eu deleta-lá e criar outra com o mesmo nome e funcionou corretamente.

    Valeu, muito obrigado.

  50. sinedson

    Elvis, grande Elvis, valeu, valeu mesmo, achei que teria que desinstalar e reintalar novamente (como muitas coisa no windows) mas sua dica funcionou perfeitamentes, só houve um detalhe a pasta XLStart, já existia, mas foi só eu deleta-lá e criar outra com o mesmo nome e funcionou corretamente.

    Valeu, muito obrigado.

  51. Yuri

    Cara… tu é d+++!
    Nunca pensei que fosse tão facil resolver esse problema!
    Valeu mesmo!
    Parabéns pelo site

  52. Yuri

    Cara… tu é d+++!
    Nunca pensei que fosse tão facil resolver esse problema!
    Valeu mesmo!
    Parabéns pelo site

  53. Leonardo

    Elvis,

    Perfeito! A inteligencia nao esta na complexidade das coisas, mas na simplicidade com que as resolvemos.

    Obrigado!

  54. Leonardo

    Elvis,

    Perfeito! A inteligencia nao esta na complexidade das coisas, mas na simplicidade com que as resolvemos.

    Obrigado!

  55. Graziele Martins

    Nossa, demais!!! Tentei de tudo na internet, mas essa opção foi otima, mais facil que eu pensava. Parabéns!!!!!

  56. Graziele Martins

    Nossa, demais!!! Tentei de tudo na internet, mas essa opção foi otima, mais facil que eu pensava. Parabéns!!!!!

  57. Gerson

    Valeu cara, já havia uma pasta com esse nome, foi só excluir e criar outra que funcionou perfeitamente. Tu és desenrolad mesmo.

  58. Gerson

    Valeu cara, já havia uma pasta com esse nome, foi só excluir e criar outra que funcionou perfeitamente. Tu és desenrolad mesmo.

  59. Hermes Miguel

    Muibo boa a dica, achava que teria que chamar um tecnico. só foi criar outra pasta XLStart. As vezes nos desesperamos com problemas que podem ser resolvidos tão facilmente. Vc me ajudou com o meu pc, quero lhe dizer que Jesus é a solução para o maior problema do homem. Obrigado e um grande abraço.

  60. Hermes Miguel

    Muibo boa a dica, achava que teria que chamar um tecnico. só foi criar outra pasta XLStart. As vezes nos desesperamos com problemas que podem ser resolvidos tão facilmente. Vc me ajudou com o meu pc, quero lhe dizer que Jesus é a solução para o maior problema do homem. Obrigado e um grande abraço.

  61. Adão

    Cara foi muito facil, quase não acreditei, ja estava com a cabeça fervendo achando que tinha feito alguma besteira.

    valeu!

  62. Adão

    Cara foi muito facil, quase não acreditei, ja estava com a cabeça fervendo achando que tinha feito alguma besteira.

    valeu!

  63. Marcus Vinicius

    aconteçeu o mesmo erro no meu computador então fiz o que voce falou só que no caminho quando chequei no office11 no meu computador estava escrito office10, mesmo assim criei a pasta xl start e não funcionou. descobri que quando da o erro e começa a instalar que ele pede o pró 11 eu abro o excel e ele funciona mais a janela do erro continua la e toda avez tenho que esperar a mesma ladainha

  64. Marcus Vinicius

    aconteçeu o mesmo erro no meu computador então fiz o que voce falou só que no caminho quando chequei no office11 no meu computador estava escrito office10, mesmo assim criei a pasta xl start e não funcionou. descobri que quando da o erro e começa a instalar que ele pede o pró 11 eu abro o excel e ele funciona mais a janela do erro continua la e toda avez tenho que esperar a mesma ladainha

  65. edivaldo

    Elvis,

    Vc é o cara !!!!
    No meu caso tb já existia a pasta XLSTART, mas como no post do sinedson on August 25th, 2009,
    apaguei e criei novamente e funcionou … Valeu !!!!!

  66. edivaldo

    Elvis,

    Vc é o cara !!!!
    No meu caso tb já existia a pasta XLSTART, mas como no post do sinedson on August 25th, 2009,
    apaguei e criei novamente e funcionou … Valeu !!!!!

  67. Chicão LHP

    Perfeito !!!

    Obrigado pela dica…

    ” Só que meu ícones da área de trabalho não aparecem e nem a barra de inicialização,e a saga continua,pc dando dor de cabeça rsrs…”

    O que faço guru ?

    Um abraço

  68. Chicão LHP

    Perfeito !!!

    Obrigado pela dica…

    ” Só que meu ícones da área de trabalho não aparecem e nem a barra de inicialização,e a saga continua,pc dando dor de cabeça rsrs…”

    O que faço guru ?

    Um abraço

  69. Alexsandro

    Caro Elvis,
    Muitíssimo obrigado pela informação. Extremamente útil e objetiva. Bem diferente da complicação requerida pelo windows para a solução do problema.
    É bom ver que na internet também encontramos coisas úteis e pessoas dispostas a ajudar como você. Parabéns e obrigado!

  70. Alexsandro

    Caro Elvis,
    Muitíssimo obrigado pela informação. Extremamente útil e objetiva. Bem diferente da complicação requerida pelo windows para a solução do problema.
    É bom ver que na internet também encontramos coisas úteis e pessoas dispostas a ajudar como você. Parabéns e obrigado!

  71. JONAS OKADA

    ELVIS, REALMENTE SUA DICA FOI VÁLIDO, APESAR DE PARECER UMA PIADA ABRIR UMA PASTA VAZIA, FOI DE GRANDE VALIA PARA MIM, OBRIGADO PELA FORÇA, SUCESSO EM TEU CAMINHO. ABRAÇOS. JONAS.

  72. JONAS OKADA

    ELVIS, REALMENTE SUA DICA FOI VÁLIDO, APESAR DE PARECER UMA PIADA ABRIR UMA PASTA VAZIA, FOI DE GRANDE VALIA PARA MIM, OBRIGADO PELA FORÇA, SUCESSO EM TEU CAMINHO. ABRAÇOS. JONAS.

  73. Lupercio

    Muito obrigado, sua ajuda é muito importante, consegui resolver o problema que acho todos tiveram e pensei até formatar a maquina por causa desse problema…..muito obrigado mesmo.

  74. Lupercio

    Muito obrigado, sua ajuda é muito importante, consegui resolver o problema que acho todos tiveram e pensei até formatar a maquina por causa desse problema…..muito obrigado mesmo.

  75. Daniela Hamrick

    Louvado seja você ELVIS FERNANDES!!!
    Também com este nome de Rei… Você não tem idéia de como você salvou minha vida! Estava arrancando os cabelos por causa deste maldito PRO11.MSI. Daí veio a salvação! Muitissimo obrigada!

    Aleluia!

  76. Daniela Hamrick

    Louvado seja você ELVIS FERNANDES!!!
    Também com este nome de Rei… Você não tem idéia de como você salvou minha vida! Estava arrancando os cabelos por causa deste maldito PRO11.MSI. Daí veio a salvação! Muitissimo obrigada!

    Aleluia!

  77. RF Silva

    Bem. Já existem agradecientos demais, seria apenas mais um, mas mesmo assim queria aumentar o coro, pois realmente vlw a pena, eu ja tinha a pasta lá, apaguei e abri outra com o mesmo nome e pronto…
    Obrigado Elvis e obrigado aos que postaram dizendo que mesmo com a pasta existente se fizesse uma nova resolvia.
    Att,
    RF

  78. RF Silva

    Bem. Já existem agradecientos demais, seria apenas mais um, mas mesmo assim queria aumentar o coro, pois realmente vlw a pena, eu ja tinha a pasta lá, apaguei e abri outra com o mesmo nome e pronto…
    Obrigado Elvis e obrigado aos que postaram dizendo que mesmo com a pasta existente se fizesse uma nova resolvia.
    Att,
    RF

  79. Iraudete

    Vallllleuuuuuuuuuuuuuuu
    Dica perfeita, rsrs esse oráculo é mesmo
    poderoso….fiz e deu td certo..aff..me salvou.
    Bhda.

  80. Iraudete

    Vallllleuuuuuuuuuuuuuuu
    Dica perfeita, rsrs esse oráculo é mesmo
    poderoso….fiz e deu td certo..aff..me salvou.
    Bhda.

  81. Lucas Fernando

    muito muito muito obrigado, eu estava realmente “arrancando os cabelos” com isso ! os posts nao tem que ser sobre coisas sensacionalistas e que causam polemica. parabens pra voce que se importou com esses pequenos grandes problemas ! abraço

  82. Lucas Fernando

    muito muito muito obrigado, eu estava realmente “arrancando os cabelos” com isso ! os posts nao tem que ser sobre coisas sensacionalistas e que causam polemica. parabens pra voce que se importou com esses pequenos grandes problemas ! abraço

  83. Feliciano Lumini

    Muito obrigado pela dica.
    Já estava pensando em remover o Office 2003 e instalar o Office 2007, quando encontrei a sua dica na Internet que resolveu o problema.
    Feliciano
    São José dos Campos.

  84. Feliciano Lumini

    Muito obrigado pela dica.
    Já estava pensando em remover o Office 2003 e instalar o Office 2007, quando encontrei a sua dica na Internet que resolveu o problema.
    Feliciano
    São José dos Campos.

  85. Guilherme

    Hahahahahahahahaha! Muito bom! Eu já estava aqui me descabelando porque não conseguia abrir o Excel, e a solução era tão estúpida?? Hahahahaha! Valeu aí!

  86. Guilherme

    Hahahahahahahahaha! Muito bom! Eu já estava aqui me descabelando porque não conseguia abrir o Excel, e a solução era tão estúpida?? Hahahahaha! Valeu aí!

  87. wesley

    Meu querido vlw…..!

    á semanas estou tentando esse tal pro11.smi
    acaba de salvar minha vida, pois me mataria se tivesse que fazer td de novo
    vlw brow um abraço

  88. wesley

    Meu querido vlw…..!

    á semanas estou tentando esse tal pro11.smi
    acaba de salvar minha vida, pois me mataria se tivesse que fazer td de novo
    vlw brow um abraço

  89. rodrigo

    Karak cara muido boa essa ajuda
    tava tentando abrir uma planilha desde ontem tenho q apresentar um trabalho e nada….
    entrei aki fiz essa parada ai que tu escreveu i pronto… ficou show…

    krak me salvou …

    muito boa a dica kra

  90. rodrigo

    Karak cara muido boa essa ajuda
    tava tentando abrir uma planilha desde ontem tenho q apresentar um trabalho e nada….
    entrei aki fiz essa parada ai que tu escreveu i pronto… ficou show…

    krak me salvou …

    muito boa a dica kra

  91. Vanessa

    Eu tentei fazer isso, mas quando fui na pasta Office 11 ja havia uma pasta com o nome XLStart, e tmb vazia, mas mesmo assim ainda ñ conseguigo fazer o q eu preciso! =/ Vc sabe como eu faço pra instalar o Equation no meu Word? Ja fiz tudo certinho, mas na hr de instalar me pede pra ir nessa pasta de PRO11.MSI! Ñ sei mais o q fazer! =/
    Obrigada

  92. Vanessa

    Eu tentei fazer isso, mas quando fui na pasta Office 11 ja havia uma pasta com o nome XLStart, e tmb vazia, mas mesmo assim ainda ñ conseguigo fazer o q eu preciso! =/ Vc sabe como eu faço pra instalar o Equation no meu Word? Ja fiz tudo certinho, mas na hr de instalar me pede pra ir nessa pasta de PRO11.MSI! Ñ sei mais o q fazer! =/
    Obrigada

  93. Anderson Higino

    Caro Elvis,

    Muito obrigado pela dica, que resolveu o problema num piscar de olhos. Parabéns pela generosa iniciativa de compartilhar conhecimento.

  94. Anderson Higino

    Caro Elvis,

    Muito obrigado pela dica, que resolveu o problema num piscar de olhos. Parabéns pela generosa iniciativa de compartilhar conhecimento.

  95. Lex "Veja Autos"

    Olá!
    No meu caso, já havia uma pasta ‘XLSTART’, sem qualquer conteúdo, no referido diretório. O detalhe é que o nome estava escrito com todas as letras maiúsculas. Eu apenas mudei para ‘XLStart’. Pronto! O Excel passou a abrir normalmente. Valeu mesmo, véio! Abç! Fica com Deus.

  96. Lex "Veja Autos"

    Olá!
    No meu caso, já havia uma pasta ‘XLSTART’, sem qualquer conteúdo, no referido diretório. O detalhe é que o nome estava escrito com todas as letras maiúsculas. Eu apenas mudei para ‘XLStart’. Pronto! O Excel passou a abrir normalmente. Valeu mesmo, véio! Abç! Fica com Deus.

  97. Felipe

    Caro Elvis.
    Criei a pasta como incacas-te e não funcionou. Reiniciei o computador e a pasta tinha sumido, então criei novamente a pasta e reiniciei o computador. Outra vez nada, só que naquala pasta (office11) tinha um icone do excel, cliquei nele e o excel abriu. Reiniciei o computador e o excel abriu, o problema está solucionado.
    Obrigado pela dica.

  98. Felipe

    Caro Elvis.
    Criei a pasta como incacas-te e não funcionou. Reiniciei o computador e a pasta tinha sumido, então criei novamente a pasta e reiniciei o computador. Outra vez nada, só que naquala pasta (office11) tinha um icone do excel, cliquei nele e o excel abriu. Reiniciei o computador e o excel abriu, o problema está solucionado.
    Obrigado pela dica.

  99. Jean

    Mais um cliente satisfeito aqui.

    Deveria ter um link no site da Microsoft para este artigo. Você resolveu a cagada deles…

  100. Jean

    Mais um cliente satisfeito aqui.

    Deveria ter um link no site da Microsoft para este artigo. Você resolveu a cagada deles…

  101. Tatiane

    NOSSA ÓTIMO!!!NOTA MIL PRA VC LI DEZENAS DE ARTIGOS SOBRE ISSO E NADA RESOLVIA….SABENDO QUE É UMA COISA TÃO SIMPLES…PARABÉNS E OBRIGADO!

  102. Tatiane

    NOSSA ÓTIMO!!!NOTA MIL PRA VC LI DEZENAS DE ARTIGOS SOBRE ISSO E NADA RESOLVIA….SABENDO QUE É UMA COISA TÃO SIMPLES…PARABÉNS E OBRIGADO!

  103. RZelioli

    Grande Elvis!
    Excelente a dica…apesar de já existir coisa moderna… OFFICE2010…a dica é válida pra todos que requerem estabilidade na operação.
    Grande abraço.

  104. RZelioli

    Grande Elvis!
    Excelente a dica…apesar de já existir coisa moderna… OFFICE2010…a dica é válida pra todos que requerem estabilidade na operação.
    Grande abraço.

  105. DIRCEU RODRIGUES ROZA

    VALEU ELVIS
    SOU NOVATO EM INFORMATICA , E NUNCA VI PASTA TAO SIMPLES , PARABENS EU ESTAVA A TRES DIAS NERVOSO POR NAO ESTAR CONSEGUINDO RESOLVER COM SUA DICA FORAM APENAS ALGUNS SEGUNDOS OBRIGADO MESMO (DIRCEU)

  106. DIRCEU RODRIGUES ROZA

    VALEU ELVIS
    SOU NOVATO EM INFORMATICA , E NUNCA VI PASTA TAO SIMPLES , PARABENS EU ESTAVA A TRES DIAS NERVOSO POR NAO ESTAR CONSEGUINDO RESOLVER COM SUA DICA FORAM APENAS ALGUNS SEGUNDOS OBRIGADO MESMO (DIRCEU)

  107. Carlos Rogerio Tafuri

    Obrigado , foi so criar uma pasta vazia dentro do C:arquivos de programamicrosoft officeoffice11, com o nome de XLStart, que meu excel funcionou normalmente.

  108. Bárbara

    Valeu…aconteceu comigo e ja estava de cabeça quente tentando “arrumar” o negócio.
    funcionou muito bem!!!

  109. Sidney Bakaus

    Carinha,
    mais simples impossível!
    Obrigadão pela dica! Foi, no mínimo, excelente!

    Só pra complementar, no meu caso, a danada da pasta (XLSTART) já existia. O que eu fiz foi apagá-la e criá-la novamente.

    Um abraço e fica na paz!

  110. marcialc

    Olha Elvis. Voce é o cara. Muito obrigada MESMO!
    Fazia meses que eu vinha sofrendo com este problema.
    Parece uma “brincadeira” essa solução!!!!!!

    Obrigado mesmo! Valeu!!!!

  111. msaar

    resolvido!!! quem procura o pro11.msi tem que passar por essa dica antes!!!
    tiro e queda, tentei de varias outras formas, e varios links e baixei varios arquivos pro11.msi. basta seguir a recomendação Microsoft!
    apaguei pastas vazias há um tempo atrás e o Excel parou de funcionar! bastou criá-la novamente e … puf! funciona

  112. renata barbosa

    bom o meu não deu certo a pasta já existe e mesmo assim continua dando o mesmo erro. o que deve ser?

    1. Rcpenha10

      Renata faz que nem eu que vai dar certo.

      cria uma a pasta “XLStart_new”

      vai dar certo, pelo menos comigo deu apareceu a mesma coisa que vc aí tentei isso!

    2. Eric Seles

      Eu só criei uma pasta “XL Start” com separação que deu certo também porque realmente a pasta já existia.

  113. Paula

    Não sabia mais o que fazer com esse problema!
    Uso Windows XP e com suas dicas mais as do artigo que vc indicou, o Excel funcionou perfeitamente!
    Muito obrigada, Elvis!

  114. Gustavo

    affffff… god save u!!

    Renata, é só apagar o existente e criar o novo!
    O mesmo aconteceu comigo!

    Abrs

  115. DAVID HILTON

    bom dia, segui os seus conselho e deu serto + quando eu vou abrir o excel o word ele começa a fazer instalação e pede o arquivo “PRO11 MSI”. ai eu o cancelo e volta normal. como faço pra ele iniciar normalmente.(excel e o word) ?

  116. Giovanycruz

    VALEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEUUU, camarada!!!
    Quase perco minha planilha de contas por conta desta “boxta”.

  117. Ivanaldo

    VALEU CARA, DEU CERTO MUITO OBG, MAIS UMA VEZ SALVASTE O DIA! OBS: QUANDO TENTAMOS ABRIR O EXCEL “PEDINDO PRO11MSI” AS PASTAS “STARTUP” E “XLSTART” APARECEM NA PASTA OFFICE 11 QUANDO FECHAMOS ELAS DESAPARECEM, PARA RESOLVER A QUESTÃO DE VEZ DEVE-SE ABRIR A PASTA OFFICE 11 COM O EXCEL FECHADO E CRIAR AS DUAS PASTAS CITADAS “VAZIAS” DEPOIS TENTA ABRIR, COMIGO DEU CERTO, FUNCIONOU!

  118. Fernando_ssampaio

    que da hora na mosca!!!!!!!!!
    funcionou perfeitamente….
    Já estava quase jogando meu pc pela janela….. rsrsrsrsrsr

  119. Luiz

    Comigo não funcionou, essa mensagem está aparecendo para mim direto, não consigo atualizar o windows, digo, quando as atualizações automáticas começam elas param do nada por falta do arquivo PRO11.MSI e entre outras coisa que simplsmente param por falta desse arquivo, queria saber se há alguma outra maneira ou um loink confiável para baixar o pacote de instalaçãod este arquivo!

  120. Planetadourado

    Tá de brincadeira…KKKKK. Puta que pariu o Bill, mas não é queéra só isso mesmo. Tive o mesmo problema e no site de busca digitei “PRO11.MSI” pra ver se encontrava o tal arquivo e a primeira coisa que vi foi esse comentário aqui no blog. Criei a tal pasta vazia e TCHANNNN… Cara, você salvou minha vida….kkkk. Palhaçada da Microsoft, hein? Abraço.

  121. Luiz Carlos

    impressionante, dei sorte que resolvi fazer uma pesquisa no google e achei esta solucao, caso contrario ia ter de desmontar toda a instalacao da maquina, levar para um tecnico que ia me cobrar uma grana, configurar meu haddisk perder um monte de coisa importante, para uma solucao tao simples. Obrigado. Luiz Carlos

  122. marcos campiolo

    extremamente útil.

    é a primeira vez que acesso este site, e agradeço pela dica. até mais

    MUITO OBRIGADO

    MARCOS CAMPIOLO

  123. Edi_hekla

    Quero te agradecer pela informação. Segui as instruções e deu mais do que certo e voltou a funcionar normal! Valeu !!!

  124. ELUIS3451

    AI EU ESTAVA COM O MESMO PROBLEMA E FUNCIONOU POXA VIDA ISSO É UM MACETE DE GENIO BRIGADU MESMO NEM SEI COMO AGRADECER DEU CERTINHO AGORA O EXCEL ABRE NORMAL

  125. Convidado

    valeu mano

    um UUUUUUUUPPPPPPPPP pra vc

    de uma hora pra outra para de abrir o Excell e ficava pedindo esse Pro11.msi, fiz o recomendado e funcionou na hora

    abraços

  126. Rcpenha10

    Deu certinho.

    A unica coisa diferente que fiz foi que, apareceu uma mensagem que eu não poderia criar a pasta pq já existe aí eu criei “XLStart_new”, rsrsrsrs !!

    deu certo!

  127. Bispotutu

    Oi!
    Eu segui passo a passo, e consegui eliminar a mensagem
    e abrir o Office Excel.
    Muito bom…
    Muito fácil e eficiente.
    Muito obrigado!

  128. Thiago

    Comigo só não funcionou para o Outlook, alguém tem alguma ideia??
    Toda vez q abre o Outlook ou quando eu vou escrever um novo e-mail ele pede pra instalar esse Pro11.MSI, mas nunca instala, nem com o cd, daí eu tenho q ficar cancelando varias vezes até ele desistir de querer instalar. Mas no Excel, Word… Sumiu.

    1. Fernanda

      Oi Thiago, você conseguiu resolver o problema do Outlook?
      Caso positivo, compartilha comigo, por favor.
      Obrigada.
      Fernanda

  129. Advsalvador

    Olá meu querido. Muito obrigado pela informação ajudou e muito. Pessoas como vc. valorizam a internet. Continue fazendo ciência. O mundo precisa de pessoas inteligentes e sérias assim.
    Forte abraço.

  130. fabio

    Também queria lhe agradecer pela dica que deu super certo.Um ótimo final de semana e fica c Deus!!! Valeu mesmo

  131. Pablo Ricardo Silva

    Pô cara, valeu mesmo.
    Detalhe: Comigo já existia a tal pasta, e funcionou criando uma pasta “XLStart_new” e deixando a que já existia. Vi escrito pra criar uma chamada XLStart_new e deu certo. Você podia acrescentar isso no Post ;D

  132. Rubens

    Muito legal excelente só foi criar esta pasta vazia e o meu excel voltou a funcionar, valeu mesmo, muito obrigado…

  133. Judosamuray

    judosamuray … O meu Editor de Equações no Word não funciona pede um oficce/promsi… Fiz algumas alterações indicadas acima como refaze a pasta XLStar… mas mesmo assim não funiconou o que fazer…Por favor.

  134. Pr Jmarcos

    kra!!!!!!! to pirandooooooooooooooooooo o meu word quando vou o corretor ortografico e de gramatica aparece a mensagem dessa tal pasta pro11msi não sei mais o que fazer hhhaaaaaaaaaaaaaaaa!!!!

  135. JOSÉ LUIS GONÇALVES

    Caros Amigos;

    O Excel não abre?

    Soilicita arquivo PRO11.MSI ?

    TENTE O SEGUINTE PROCEDIMENTO:

    1. No painel iniciar, Click em Configurações;

    2. Depois Painel de Controle;

    3. Selecione Disco local (C:) que aparece ao lado da palavra Endereço;

    4. Click na Pasta de Arquivo de Programas;

    5. Click na Pasta Microsoft Office;

    6. Click na Pasta OFFICE11

    7. Crie uma pasta vazia com o nome XLStar.

    Este procedimento poderá solucionar seu problema.

    Um abraço fraterno.

    JOSÉ LUIS GONÇALVES

  136. Renatofonseca

    PERFEITO…. OBRIGADO AMIGO…
    FOI SÓ APAGAR A PASTA ANTERIOR E CRIAR UMA NOVA COM O NOME XLSTART.

  137. Deniseliberato1

    NOSSA,maravilha instalei e desinstalei um monte… uffa pensei que não fosse funcionar comigo porque estava entrando pelo locar de procurar na instalação,até que enfim fui ao meu computador entrei no caminho certo amei ,muito obrigado,boa noite.

    1. Original

      Valeuuuuuuuuuuuuuuuuuuu!!!!! Show !!!!! dica  maravilha….rsrsrs  principalmente para um leigo como eu.

      Abraços

      1. Gilson

        Estou com um problema semelhante, so que não se refere ao excel. Recuperei alguns arquivos com o Recuva (word, PDF e Power point). Os arquivos estão no PC com os nomes originais e com seus tamanhos identificados, mas não abrem. Enconrei a pasta XLStar, mas creio que ela é para o excel. Como faço para abrir os demais arquivos que mencione?

  138. Fernando Gil Manhães

    o meeu é o Power point ! eu criei as duas pastas e AINDA NAO ABRE . quando abro o arquivo, ele fica aparecendo uma mensagel, dps tenta procurar o arquivo de cd, tal de pro11, ai eu clico em cancelar néh.

  139. Fernando Gil Manhães

    o meeu é o Power point ! eu criei as duas pastas e AINDA NAO ABRE . quando abro o arquivo, ele fica aparecendo uma mensagel, dps tenta procurar o arquivo de cd, tal de pro11, ai eu clico em cancelar néh.

  140. Rodrigo Maciel

    Se não me engano esse arquivo é o instalador do Service Pack do Office… Para consertar esse problema é só atualizar o Office pelo Microsoft Update.

  141. Carlos Victorio

    valeu amigo  muito importante a sua informação ajuda a muitas pessoas leigas como eu q dependeriam de um tecnico ou um suporte profissional para resolver a situação. muito obrigado em nome de todos. 
    carlos victorio

  142. Ferrari Jr1

    Incrivel… tava ficando desesperado pois já tinha uma pasta com esse nome… mas só foi criar outra com o nome XLStart_new que pronto. Voltou perfeitamente! MUUUUUiiiito obrigado… Ainda bem que não está aqui senão te beijava! Puta dica!!!! vlw!

  143. Sarmentto

    Tiro o meu chapéu pra você amigo! O conhecimento é um dom. E nesse caso você é dotado desse dom. Continue ajudando as pessoas. Não deixe seu talento ser enterrado!

  144. Pcpaulera

    pra mim aqui so nao funciona o document scanning, justamente oque eu preciso, o resto funciona, sabe me dizer como posso fazer pra solucionar esse problema

  145. Pcpaulera

    essa fica so funciona com o administrador?
    pq com o outro usuario nao da certo, ele pede instalaçao toda vez que eh aberto

  146. Apsjuniorguard

    ATENÇÃO SIGA EXATAMENTE COMO ESTÁ AQUI E O PROBLEMA SERÁ SOLUCIONADO. GARANTIDO!!!

    1. No painel iniciar, Click em Configurações;2. Depois Painel de Controle;3. Selecione Disco local (C:) que aparece ao lado da palavra Endereço;4. Click na Pasta de Arquivo de Programas;5. Click na Pasta Microsoft Office;6. Click na Pasta OFFICE117. Crie uma pasta vazia com o nome XLStart_new.
    NÃO PRECISA DELETAR A PASTA XLSTART EXISTENNTE É SÓ CRIAR UMA NOVA COMO NO PASSO 7.

    GARANTIDO!!!

  147. Levi

    Caramba! Muito obrigado pela dica, eu já estava ficando doido sem saber o que fazer com este problema. Funcionou direitinho, na hora! Obrigado.

  148. OJQuintana

    Elvis, ôrra meu, de fato não precisei do tal de pro11 e oscambau. Gênio, genial, colossal, fenomenal, de arrombar o Bill !!! Valeu, mano véio!!!

  149. charles luis follmer

    Pois é,tive o mesmo problema. Criei a pasta e tudo resolvido. Que mundo chato hein. Tão simples e tão complicado. Prá que facilitar se dá para complicar. Oremos.

  150. Flávia Pazzini

    Realmente o Rwindows parece ter sido criado pra nos levar ao mundo de enigmas indecifráveis, haja saco pra aguentar as firulas do Tio Bill, valeu pela dica, mas ainda não consegui resolver o problema, pq a tal XLSTART já existe, mas mesmo assim não consigo fazer com q a atualização funfe. Tudo bem esse pc velho e desmemoriado está com os dias contados, atualizar pra quê?

  151. Carlos Maher

    Pessoal, agradeço pela ajuda!

    Foi só cria a pasta XLStart e deu certo! Abriu o excel!!

    Parabéns!

    Grato!

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